개인정보취급방침

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1. 개인정보 수집 항목, 이용 목적 및 방법
2. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
3. 개인정보의 파기절차 및 방법
4. 개인정보 3자 제공
5. 개인정보의 취급위탁
6. 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
7. 링크 사이트에 대한 책임
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치*운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보 보호책임자 및 상담*신고
10. 고지의 의무

1. 개인정보 수집 항목, 이용 목적 및 방법

1) 수집하는 개인정보의 항목
가) 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 학원명 등
나) 서비스 이용 또는 사업 처리 과정에서 생성/수집되는 정보서비스 이용 기록 (이용 내역 및 상품 구매기록 등)
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- 개인 현금영수증 발급 요청 시 대표자명, 발급 휴대폰 번호, email

2) 개인정보 수집 목적
당사는 수집한 개인 정보를 보카트레인 및 보카트레인 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 당사와 사용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항에만 이용됨을 사전 고지하며, 이용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구할 것입니다.
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나) 신규 서비스 개발, 기능 개선, 마케팅 및 광고에 활용, 사용자에게 최적화된 서비스 제공, 신규 서비스 및 상품 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 현황 통계/ 분석, 고객 관심사에 부합하는 이벤트 기획, 이벤트 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공
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나) 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

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1) 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
가) 보존항목 : 상거래이력
나) 보존근거 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
다) 보존기간 :
    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2) 로그기록 관련 보존 개인정보
가) 보존항목 : 접속기록
나) 보존근거 : 통신비밀보호법
다) 보존기간 : 3개월
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3) 요금 이체 관련 개인정보
가) 보존항목 : 개인정보 수집항목, 이용 목적 및 방법, 이체 관련 필요 정보
나) 보존기간 : 수집, 이용 동의일로부터 양측이 합의한 서비스 이용 종료일까지
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2) 파기 방법종이(인쇄물, 서면 등)에 출력 된 개인 정보는 분쇄 혹은 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

4. 개인정보 제3자 제공

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5. 개인정보의 취급위탁

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서비스 가입인증 및
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이름, 학원명, 연락처 인포뱅크(주)
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8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치*운영 및 거부에 관한 사항

사용자 개개인에게 이원화 및 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 당사는 자체 로그 기록을 운용하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 상담*신고

사용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 당사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 사용자의 개인정보와 관련한 문의 사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 민원처리 담당부서에 연락 주시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자
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- 직위 : 과장
- 전화 : 1661-4810
- 메일 : help@irontrain.co.kr

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr/ 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (icic.sppo.go.kr/ 02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/ 1566-0112)

10. 고지의 의무

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개인정보취급방침 변경공고일자 : 2020년 4월 1일
개인정보취급방침 시행일자 : 2020년 4월 1일